プライバシーポリシー

お客様のプライバシーと個人情報の機密性を保護することは、当社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーは、当社が個人情報を収集する理由と、お客様の個人情報を収集、使用、開示、保管、保護する方法について説明しています。

導入

お客様のプライバシーと個人情報の機密性を保護することは、当社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーは、当社が個人情報を収集する理由と、お客様の個人情報を収集、使用、開示、保管、保護する方法を説明しています。また、当社に提供された個人情報にアクセス、修正、更新、削除する方法、または懸念がある場合に苦情を申し立てる方法についても説明しています。当社は、お客様の個人情報を収集、使用、開示、保管、修正、保護する方法を規定するオーストラリアのプライバシー原則 (「APP」) および欧州の一般データ保護規則 (GDPR) に準拠しています。

このプライバシーポリシーはどのLICKIMAT事業体に適用されますか?

このプライバシーポリシーは、本書では「当社」と記載されている Innovative Pet Product Pty Ltd (ABN 95158521610) に適用されます。

個人情報とは何ですか?

個人情報とは、個人を特定できるあらゆる情報であり、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メール、医療、教育、財務、雇用に関する情報など、個人を特定できるあらゆる情報が含まれます。

どのような個人情報を収集しますか?

当社は、お客様の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールなどの個人情報を収集することがあります。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、お客様のコンピューターのハードウェアとソフトウェアに関する情報も自動的に収集されます。この情報には、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス時間、および/または参照元のウェブサイトのアドレスが含まれる場合があります。当社はこの情報を、ウェブサイトの運営およびウェブサイトで提供されるサービス、およびウェブサイトで提供されるサービスの品質維持のために使用します。

当社は、お客様の財務情報を収集したり、製品やサービスの購入に使用されたクレジットカード番号を保持したりすることはありません。これは、これらの情報が独自のプライバシーポリシーを持つ金融機関によって収集されるためです。電子メールで機密性の高い個人情報 (クレジットカードの詳細など) の提供を要求された場合、その要求は詐欺である可能性があるため、この情報を提供しないでください。詐欺行為の特定にご協力ください。疑わしい事態が発生した場合は、当社のプライバシー担当者にご連絡ください。

このウェブサイト (LickiMat.Info) は、個人情報や財務情報を一切収集しません。以上です。

当社がお客様の個人情報を収集する理由は何ですか?

当社は、法律で義務付けられている場合にお客様の個人情報を収集することがあります。ただし、一般的には、お客様から（またはお客様について）個人情報を収集する目的は、お客様に合わせた製品、お客様の利益になる可能性のあるサービスやオファーを提供すること、お客様とのコミュニケーションを改善すること、当社でのお客様の体験を向上させること、当社の新製品やサービス、割引、プロモーション、または今後のイベントについてお客様に通知することです。当社が収集または受け取った個人情報は、提供された目的にのみ使用されます。

個人情報はいつ、どのように収集されますか?

当社からの連絡にお客様が同意された場合、当社はお客様から直接個人情報を収集します。お客様の同意は明示的なもの（例：ボックスにチェックを入れることでお客様の情報の使用に同意する）である場合と、お客様が取った行動または取らなかった行動によって暗示されるもの（例：お客様の情報の使用または開示に関する情報を含む利用規約に同意した）である場合があります。お客様は、当社から製品またはサービスを購入する（または購入を問い合わせる）とき、当社の製品またはサービスについての詳細を尋ねるとき、当社との協力に申し込むとき、当社のコンテストに参加するとき、返金、返品、その他の請求を行うとき、当社のウェブサイトまたはその他のアプリケーションを使用するとき、電話で当社とやり取りするとき、当社に手紙を送るとき、または当社の店舗を訪れるときに、当社に情報を提供します。

当社は、お客様により良いサービスを提供するために、お客様による当社ウェブサイトまたはアプリケーションの使用方法に関する情報も収集することがあります。たとえば、お客様が当社ウェブサイトのリンクをクリックしたり、当社の広告を表示するウェブサイトにアクセスしたりした場合に、この情報を収集することがあります。この情報は、お客様が当社ウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスするために使用したコンピュータを識別するクッキーから取得され、クッキーは、お客様のサーバーアドレス、トップレベルドメイン名（.com、.nz、.gov、.au、.net、.edu など）、ウェブサイトへのアクセス日時、アクセスまたは閲覧したページとドキュメント、使用しているブラウザの種類を収集します。当社がクッキーやその他の追跡技術を使用してお客様の個人情報および個人を特定できない情報を収集する場合、当社は以下の目的でこの情報を収集します：お客様の閲覧行動および購入行動をよりよく理解するため、ウェブサイトの使用状況データを分析および追跡するため、特定のコンテンツの人気度を判断するため、当社のウェブサイト上でお客様の関心に合わせた広告およびコンテンツを配信するため、お客様のオンライン活動をよりよく理解するため、当社のウェブサイトおよびお客様のオンライン体験を改善するため、アクセス回数をカウントするためその他の正当な社内業務目的（総称して「リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味レポートの目的」）のためです。

当社は、当社に代わって広告を提供したり、分析サービスを提供したりするために Google と契約する場合があります。Google は、Google 広告 Cookie および匿名識別子を介して、リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味レポートの目的で、Cookie やその他の追跡技術を使用して個人を特定できない情報を収集する場合があります。お客様が APP に従って同意（「オプトイン」）した場合、お客様の個人情報は、Google の広告製品または機能を通じて収集された個人を特定できない情報と統合され、リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味レポートの目的で当社によって使用される場合があります。

個人情報を収集してほしくない場合はどうすればいいですか?

ご希望されない限り、個人情報を当社に提供する必要はありません。たとえば、当社の製品やサービスを購入するか、当社からの連絡を受け取るかはお客様の選択です。個人情報を提供しないことを選択した場合、当社は製品やサービスを提供したり、お客様と取引したりできない場合があります。

当社のウェブサイトまたはウェブブラウザを使用して当社のウェブサイトや製品を検索する場合、ブラウザで適切な設定を選択して、クッキーを削除または拒否するようにウェブブラウザを設定できます。リマーケティング、トラフィック、人口統計、興味のレポートの目的でウェブ閲覧情報を使用することをオプトアウトする場合は、 Google Analytics オプトアウトブラウザアドオンをダウンロードしてインストールする必要があります。クッキーを削除または拒否すると、当社のウェブサイトの可用性と機能に影響する可能性があります。また、ウェブブラウザを更新すると、Google Analytics オプトアウトアドオンの機能に影響する可能性があります。

当社からの今後の連絡を受け取りたくない場合はどうすればいいですか?

お客様はいつでも、オンラインで登録を解除するか、当社のプライバシー担当者に連絡することにより、当社からのこのような通信を受信したくない旨を当社に伝えることができます。

個人情報はいつ開示されますか?

お客様の個人情報は、本プライバシーポリシーに反して使用されることはありませんが、以下の場合に第三者に開示されることがあります。

収集された目的のため – たとえば、お客様への提供、お客様への対応、当社の事業の運営のため。当社が事業の全部または一部を売却し、購入者もお客様の個人情報を必要とする場合。
当社または他者の法的権利を執行するため;
実際のまたは潜在的な詐欺や違法行為を防止するため;
テクノロジー、データストレージ、ウェブサイトホスティング、マーケティング、運用、顧客サービスに至るまで当社にサービスを提供する企業、または
法律により義務付けられている場合。個人情報が第三者に開示される場合、当社はお客様の個人情報が IPP に従って取り扱われるように合理的な措置を講じる必要があります。

収集した個人情報にアクセスし、修正、更新、削除するにはどうすればいいですか?

当社のプライバシー担当者に連絡して、当社が保有する個人情報へのアクセスを要求することができます。

当社はお客様の個人情報をどのように保管し、保護しますか?

お客様の個人情報は、電子形式とハードコピー形式の両方を含むさまざまな形式で当社によって保管されることがあります。インターネット経由での個人情報の送信には固有のリスクがあることをご承知おきください。ただし、当社は、保管した個人情報の完全性とセキュリティを維持するために、当該個人情報の妨害や紛失、誤用、不正アクセス、変更または開示を防止するための合理的な措置を講じるなど、合理的な措置を講じます。個人情報が誰にも取得されないようにしてプライバシーを保護することは重要であり、詳細が変わった場合は当社に連絡する必要があります。インターネットを使用して個人情報を送信することを希望しない場合は、プライバシー担当者にメールまたは電話で連絡することができます。本プライバシーポリシーに記載されている目的でお客様の個人情報が必要なくなった場合、または誤って個人情報を受け取ってしまった場合は、合法である限り、可能な限り速やかに安全に破棄または匿名化するための合理的な措置を講じます。

ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または苦情がある場合は、当社までご連絡ください。当社は 7 日以内にお客様のご要望にお応えできるよう努めます。

郵送先住所: The Privacy Officer, Innovative Pet Products Pty Ltd, Level 1, 379 Kent Street, Suite 305, 35 Lime St, Sydney NSW 2000, Australia、または電子メールアドレス: 。