गोपनीयता नीति

परिचय

आपकी निजता और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता की रक्षा करना हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्र करते हैं और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे प्रकट करते हैं, संग्रहीत करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। यह यह भी बताता है कि आप हमें प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक कैसे पहुँच सकते हैं, उसे सही कर सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं या हटा सकते हैं, या यदि आपको कोई चिंता है तो शिकायत कर सकते हैं। हम ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों ("एपीपी") और यूरोपीय सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमों (जीडीपीआर) का अनुपालन करते हैं जो यह विनियमित करते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे प्रकट करते हैं, संग्रहीत करते हैं, सही करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

यह गोपनीयता नीति किन सीमित संस्थाओं को कवर करती है?

यह गोपनीयता नीति इनोवेटिव पेट प्रोडक्ट प्राइवेट लिमिटेड (ABN 95158521610) पर लागू होती है, जिसे इस दस्तावेज़ में "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित किया गया है।

व्यक्तिगत जानकारी क्या है?

व्यक्तिगत जानकारी किसी पहचान योग्य व्यक्ति के बारे में कोई भी जानकारी है और इसमें वह सभी जानकारी शामिल है जिसका उपयोग आपकी पहचान के लिए किया जा सकता है, जैसे आपका नाम, लिंग, जन्म तिथि, पता, टेलीफोन नंबर, ईमेल या चिकित्सा, शैक्षिक, वित्तीय और रोजगार संबंधी जानकारी।

कौन सी निजी जानकारी हम एकत्र करते हैं?

हम आपका नाम, लिंग, जन्म तिथि, पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल सहित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो आपके कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बारे में जानकारी भी हमारे द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है। इस जानकारी में आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, एक्सेस समय और/या संदर्भित वेबसाइट पते शामिल हो सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग हम वेबसाइट के संचालन और वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं और वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए करते हैं।

हम आपकी वित्तीय जानकारी एकत्र नहीं करते हैं या उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड नंबर को बरकरार नहीं रखते हैं क्योंकि यह जानकारी एक वित्तीय संस्थान द्वारा एकत्र की जाती है जिसकी अपनी गोपनीयता नीति होती है। यदि आपको ईमेल में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण) प्रदान करने का अनुरोध प्राप्त होता है, तो यह जानकारी प्रदान न करें क्योंकि अनुरोध धोखाधड़ी हो सकता है। आप धोखाधड़ी के प्रयासों की पहचान करने में हमारी सहायता कर सकते हैं - यदि कुछ भी संदिग्ध होता है, तो कृपया हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें।

यह वेबसाइट (LickiMat.Info) कोई भी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी एकत्र नहीं करती है। पूर्ण विराम।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्रित करते हैं ?

हम कानून द्वारा अपेक्षित होने पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, लेकिन आम तौर पर हम आपसे (या आपके बारे में) व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं ताकि हम: आपको अनुकूलित उत्पाद प्रदान कर सकें; ऐसी सेवाएँ या ऑफ़र जो आपको लाभ पहुँचा सकें; आपसे बेहतर संवाद कर सकें; हमारे साथ आपके अनुभव को बेहतर बना सकें; और आपको हमारे नए उत्पादों और सेवाओं, छूटों, प्रचारों या आगामी कार्यक्रमों के बारे में सूचित कर सकें। हमारे द्वारा एकत्र या प्राप्त की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उसी उद्देश्य के लिए किया जाएगा जिसके लिए इसे प्रदान किया गया था।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब और कैसे एकत्रित करते हैं?

जब आप हमसे संचार के लिए सहमति देते हैं तो हम सीधे आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। आपकी सहमति स्पष्ट हो सकती है (जैसे कि आप एक बॉक्स पर टिक करके अपनी जानकारी के उपयोग के लिए सहमत हैं) या आपके द्वारा की गई या न की गई कार्रवाई से निहित हो सकती है (यानी क्योंकि आपने उन नियमों और शर्तों से सहमति व्यक्त की है जिनमें आपकी जानकारी के उपयोग या प्रकटीकरण के बारे में जानकारी शामिल है)। जब आप हमसे उत्पाद या सेवाएँ खरीदते हैं (या खरीदने के लिए पूछताछ करते हैं); हमारे उत्पादों या सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कहते हैं; हमारे साथ काम करने के लिए आवेदन करते हैं; हमारी प्रतियोगिताओं में भाग लेते हैं; धनवापसी, वापसी या अन्य दावा करते हैं; हमारी वेबसाइट या अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं; फोन पर हमारे साथ व्यवहार करते हैं; हमें लिखते हैं; या जब आप हमारे किसी स्टोर पर जाते हैं, तो आप हमें अपनी जानकारी प्रदान करते हैं।

हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी वेबसाइट(ओं) या एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करते हैं, ताकि हम आपको बेहतर सेवा दे सकें। उदाहरण के लिए, हम ऐसा तब कर सकते हैं जब आप हमारी वेबसाइट(ओं) से किसी लिंक पर क्लिक करते हैं या किसी ऐसी वेबसाइट पर जाते हैं, जो हमारे विज्ञापन दिखाती है। यह जानकारी कुकीज़ से प्राप्त होती है जो उस कंप्यूटर की पहचान करती है जिसका उपयोग आपने हमारी वेबसाइट(ओं) या एप्लिकेशन तक पहुँचने के लिए किया था, और कुकीज़ आपका सर्वर पता एकत्र करती हैं; आपका शीर्ष स्तरीय डोमेन नाम (उदाहरण के लिए .com, .nz, .gov, .au, .net, .edu, आदि); वेबसाइट पर आपके आने का समय और तारीख; आपके द्वारा देखे गए या देखे गए पृष्ठ और दस्तावेज़ और आप किस प्रकार के ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं। जब हम आपकी व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं, तो हम यह जानकारी एकत्र कर रहे हैं: और अन्य वैध आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए (सामूहिक रूप से “पुनः विपणन, यातायात, जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग उद्देश्य”)।

हम अपनी ओर से विज्ञापन देने और एनालिटिक्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए Google को नियुक्त कर सकते हैं। Google, Google विज्ञापन कुकीज़ और अनाम पहचानकर्ताओं के माध्यम से पुनः-विपणन, ट्रैफ़िक, जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकता है। यदि आपने APPs के अनुसार सहमति दी है ("ऑप्ट-इन"), तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी Google विज्ञापन उत्पाद या सुविधा के माध्यम से एकत्र की गई गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के साथ मिलाया जा सकता है जिसका उपयोग हमारे द्वारा पुनः-विपणन, ट्रैफ़िक, जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

यदि आप नहीं चाहते कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करें तो क्या होगा?

आपको हमें कोई भी व्यक्तिगत जानकारी देने की ज़रूरत नहीं है, जब तक कि आप ऐसा न चाहें। उदाहरण के लिए, यह आपकी पसंद है कि आप हमारे उत्पाद या सेवाएँ खरीदते हैं या हमसे संचार प्राप्त करते हैं। यदि आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करना चुनते हैं, तो हम आपको कोई उत्पाद या सेवा प्रदान करने या आपके साथ सौदा करने में असमर्थ हो सकते हैं।

जब आप हमारी वेबसाइट या वेब ब्राउज़र का उपयोग हमारी वेबसाइट या उत्पादों की खोज करने के लिए करते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र पर उपयुक्त सेटिंग्स का चयन करके कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को सेट कर सकते हैं। यदि आप अपनी वेब ब्राउज़िंग जानकारी को री-मार्केटिंग, ट्रैफ़िक, जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं, तो आपको Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने से हमारी वेबसाइट की उपलब्धता और कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है और आपके वेब ब्राउज़र के अपडेट Google Analytics ऑप्ट-आउट ऐड-ऑन की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।

यदि आप हमसे कोई और संचार प्राप्त नहीं करना चाहते तो क्या होगा?

किसी भी समय, आप ऑनलाइन सदस्यता समाप्त करके या हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करके हमें बता सकते हैं कि आप हमसे ऐसे संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कब प्रकट करते हैं ?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इस गोपनीयता नीति के विपरीत नहीं किया जाएगा, लेकिन हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को बता सकते हैं:

जिस उद्देश्य के लिए इसे एकत्र किया गया था - उदाहरण के लिए, आपको आपूर्ति करने के लिए, आपको जवाब देने के लिए और हमारे व्यवसायों को संचालित करने के लिए; यदि हम अपने व्यवसाय का पूरा या आंशिक हिस्सा बेचते हैं और खरीदार को आपकी व्यक्तिगत जानकारी की भी आवश्यकता होती है;
अपने या दूसरों के कानूनी अधिकारों को लागू करने के लिए;
वास्तविक या संभावित धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि को रोकने के लिए;
उन कंपनियों को जो हमें प्रौद्योगिकी, डेटा भंडारण, वेबसाइट होस्टिंग, विपणन, संचालन और ग्राहक सेवा से लेकर सेवाएं प्रदान करती हैं; या
यदि हमें कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है। यदि व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बताई जाती है, तो हमें यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाने की आवश्यकता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को IPPs के अनुसार व्यवहार किया जाए।

मैं आपके द्वारा एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी तक कैसे पहुंच सकता हूं , उसे सही कर सकता हूं, अपडेट कर सकता हूं और/या हटा सकता हूं?

आप हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं ?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे द्वारा इलेक्ट्रॉनिक और हार्डकॉपी दोनों सहित विभिन्न रूपों में संग्रहीत की जा सकती है। आपको पता होना चाहिए कि इंटरनेट के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी के प्रसारण से जुड़े अंतर्निहित जोखिम हैं, हालांकि, हम अपने द्वारा संग्रहीत किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की अखंडता और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जिसमें हस्तक्षेप और हानि, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, संशोधन या ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण को रोकने के लिए उचित कदम उठाना शामिल है। यह महत्वपूर्ण है कि आप यह सुनिश्चित करके अपनी गोपनीयता की रक्षा करें कि कोई भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त न करे और यदि आपका विवरण बदलता है तो आपको हमसे संपर्क करना चाहिए। यदि आप व्यक्तिगत जानकारी संचारित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग नहीं करना चाहते हैं तो आप गोपनीयता अधिकारी को मेल या फोन कर सकते हैं। यदि हमें इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं है या हमने इसे अनजाने में प्राप्त किया है, तो हम इसे यथासंभव जल्दी सुरक्षित रूप से नष्ट करने या पहचान हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जब तक कि ऐसा करना कानूनी हो।

क्या आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं?

यदि आपको हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हो या आपको कोई शिकायत हो, तो कृपया अपनी चिंताओं के साथ हमसे संपर्क करें और हम 7 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देने का प्रयास करेंगे।

डाक पता: प्राइवेसी ऑफिसर, इनोवेटिव पेट प्रोडक्ट्स प्राइवेट लिमिटेड, लेवल 1, 379 केंट स्ट्रीट, सूट 305, 35 लाइम सेंट, सिडनी एनएसडब्ल्यू 2000, ऑस्ट्रेलिया; या ईमेल पता: ।